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Talent management - Die Arbeit mit Talenten

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PhDr. Martin Zibrín, PhD., MBA

Derzeit beschäftigen wir uns mit einem kleinen Projekt zum "Talentmanagement", das sich auf junge Ärzte in einem tschechischen Universitätskrankenhaus konzentriert. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, ist eine große Bereitschaft erforderlich, sich mit Windmühlen anzulegen, unterstützt vor allem durch starkes kritisches Denken und die Durchsetzungsfähigkeit eines deutschen Jagdterriers. Wozu sind diese Eigenschaften gut? Nun, um offen zu sagen, was Sie denken, und die Hegemonie der Ärzteschaft zu stören. Denn Ärzte können sich schließlich nicht irren und müssen schon gar nicht einfühlsam sein. Dass es sogar Mobbing seitens führender Ärzte an diesem Arbeitsplatz gibt, erscheint mir im Jahr 2021 als reine Erfindung eines ungerechtfertigt kritisierten Untergebenen. Leider ist es Realität.

Wir beschäftigen uns derzeit mit einem kleinen Projekt zum "Talentmanagement", das sich auf junge Ärzte in einem tschechischen Universitätskrankenhaus konzentriert. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, ist eine große Bereitschaft erforderlich, sich mit Windmühlen anzulegen, unterstützt vor allem durch starkes kritisches Denken und die Durchsetzungsfähigkeit eines deutschen Jagdterriers. Wozu sind diese Eigenschaften gut? Nun, um offen zu sagen, was Sie denken, und die Hegemonie der Ärzteschaft zu stören. Denn Ärzte können sich schließlich nicht irren und müssen schon gar nicht einfühlsam sein. Dass es sogar Mobbing seitens führender Ärzte an diesem Arbeitsplatz gibt, erscheint mir im Jahr 2021 als reine Erfindung eines ungerechtfertigt kritisierten Untergebenen. Leider ist es Realität.

Gleich zu Beginn muss erwähnt werden, wie wichtig es ist, gut zu überlegen, wohin Sie gehen möchten und auf welchem Weg Sie dorthin gelangen. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten: radikale Veränderung versus Evolution.

Eine radikale Veränderung würde ich in Organisationen vorschlagen, in denen die Situation eskaliert ist – Change Management beschreibt dies auch als eine heiße Plattform für Veränderung. Normalerweise wird der TOP-DOWN-Ansatz verwendet. Ich würde definitiv mit der Frage beginnen: "Wen würden Sie heute entlassen, wenn Sie 20% der Personalkosten streichen müssten?"

Wenn Sie ein Start-up leiten, würde ich den Weg des Talentmanagements und der Talentkonzentration empfehlen, den auch das Buch "No Rules Rules" von Reed Hastings und Erin Meyer beschreibt.

Die Evolution als Weg zum erfolgreichen Talentmanagement ist sicherlich weniger schmerzhaft, auf der anderen Seite jedoch ein langwieriger Prozess über mehrere Jahre. Hier sei darauf hingewiesen, dass sie auf der Grundlage von Führung und den Prinzipien des persönlichen Beispiels gesteuert werden sollte.

In beiden Möglichkeiten würde ich jedoch auf folgende Erfolgsfaktoren bei der Arbeit mit Talenten setzen:

Offene Kommunikation – hinter diesem Faktor stehen viele weitere Werkzeuge wie bereits erwähnte Durchsetzungsfähigkeit, kritisches Denken, aber auch Regeln wie "Versuchen Sie nicht, Ihren Chef zu beeindrucken", "Einheitliches Management", "Delegieren basierend auf Stärken", "Unternehmenswerte", "Gesetz der Anziehung" und viele andere. Über die meisten dieser Werkzeuge und Regeln habe ich bereits in früheren Artikeln geschrieben.

Bewusstsein – viele Jahre lang dachte ich auch, dass Viktor Frankl recht hatte mit seiner Aussage, dass das wichtigste Unterscheidungsmerkmal, das uns in der Tierwelt auszeichnet, Bewusstsein ist. Und das sollten wir in vollem Umfang nutzen. Heute weiß ich jedoch, dass das vor allem bei der Anwendung von Prozessmanagement ausreicht. Bei kreativer Arbeit oder Projektmanagement ist das jedoch wenig. Heutzutage bewegen wir uns immer mehr in einer unvorhersehbaren Umgebung, in der uns Prozesse mehr einschränken als helfen. Führungskräfte nutzen heute immer öfter den Flügelspruch: "Kollegen, wir gehen in ein Projekt, in dem wir nicht alle Verfahren kennen, und Sie sind die richtigen Leute, um sie zur richtigen Zeit gemeinsam zu lösen."

Urteilsvermögen – Wenn Sie wirklich "A-Personen" auf der Grundlage ihrer persönlichen Stärken und ihrer Eignung gemäß der Belbin-Methode für Teamrollen auswählen, sie überdurchschnittlich bezahlen, dann wissen Sie, dass sich dies sicherlich auf die Qualität und Innovationen auswirkt. Und ja, Sie bezahlen sie vor allem für ihr gesundes Urteilsvermögen, dass sie in dem Moment, in dem sie vor einer neuen Situation stehen, in der Lage und motiviert sind, alles zu tun, was zum erfolgreichen Erreichen des Projektziels möglich ist.

Ehrlichkeit – In Unternehmen, die sich auf Integrität als eine ihrer "Haupt"-Werte berufen, sehe ich oft, dass dies nur irgendwo schön niedergeschrieben ist, aber in Wirklichkeit Menschen sich verstellen und unter den aufgesetzten Masken Heuchelei basierend auf Vetternwirtschaft, Angst um ihre Position, Schmeichelei für Vorgesetzte durchscheint... Werfen Sie alle Masken ab und seien Sie Sie selbst! Jan Mühlfeit leitete den europäischen Teil von Microsoft genau aufgrund der Anwendung der Grundsätze des konzentrierten Talentmanagements und ermutigte die Menschen mit dem Meta-Motto: "Seien Sie mehr von dem, wer Sie sind!
 

Dozent CeMS, Martin Zibrín

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