Wie beeinflussen Sie die Geschäftsergebnisse Ihres Unternehmens?

1. Home
2. Blog
3. Persönliche Weiterentwicklung
4. Wie beeinflussen Sie die Geschäftsergebnisse Ihres Unternehmens?

Die Geschäftsergebnisse und die Gewinnung neuer Kunden sind einer der am häufigsten diskutierten Punkte bei Besprechungen fast jedes auf Wachstum ausgerichteten Unternehmens. Die tatsächliche Erreichung von Ergebnissen ist jedoch bereits ein weniger beliebtes Thema, insbesondere in Bezug auf die Umsetzung. Es gibt mehrere Möglichkeiten und Ansätze. Ausreden, dass es nicht möglich ist, gibt es noch mehr. Öffnen Sie Ihren Geist und lassen Sie uns gemeinsam die Möglichkeiten erkunden, die die Geschäftsergebnisse positiv beeinflussen können.

1. Aktivität
Die Entwicklung von Geschäftsaktivitäten ist der Schlüssel zum Erzielen von Ergebnissen. Ohne Aktivität gibt es keine Meetings, und ohne Meetings gibt es kein Geschäft. Unzureichende Aktivität ist eine der häufigsten Ursachen für schlechte Ergebnisse und anschließendes Scheitern. Dabei ist dies eine der wenigen Dinge, die wir im Geschäft aktiv steuern und beeinflussen können. Anschließend können wir Aktivitäten mit Statistiken verknüpfen, mit denen wir Ergebnisse steuern können. Im Laufe der Zeit können wir aufgrund von Statistiken Aktivitäten identifizieren, die erforderlich sind, um das festgelegte Ziel zu erreichen. In der Statistik verbirgt sich viel mehr - sie hilft uns festzustellen, in welchem Bereich des Geschäfts wir Fehler machen und wo wir hervorragende Ergebnisse erzielen. Anschließend können wir die Ursachen für ein Scheitern in einem der Bereiche des Geschäfts bestimmen. Ärgern Sie sich daher nicht über die Ergebnisse, sondern über die Aktivitäten, die Sie und Ihre Mitarbeiter durchgeführt oder nicht durchgeführt haben. Ergebnisse sind nur die Folge Ihres Handelns.

Beispiel:
100 angesprochene Kunden - 20 persönliche Treffen - 10 gesendete Angebote - 5 gewonnene Kunden - Umsatz in Höhe von X € aus fünf gewonnenen Kunden.

2. Arbeiten Sie an sich selbst und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten
Wenn es Ihnen gelingt, den vorherigen Punkt zu erfüllen und auch Ergebnisse zu erzielen, ist es an der Zeit, an sich selbst zu arbeiten. Wenn Sie ausreichend Aktivitäten haben, hängen Ihre Ergebnisse von Ihrer Fähigkeit ab, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Im Allgemeinen gilt, dass Sie bei den Grundlagen beginnen sollten. Der Handel hängt zu einem großen Teil von Sympathien ab, daher ist es wichtig, auf Ihr Aussehen und Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu achten, sei es bei persönlichen Treffen, Telefonanrufen oder elektronischer Kommunikation mit dem Kunden. Anschließend können Sie Verkaufstechniken verbessern und allmählich an der Verbesserung Ihrer Ergebnisse arbeiten. Hierbei ist zu beachten, dass es sich um einen langfristigen Prozess handelt, der Ausdauer und Geduld des Händlers und des Arbeitgebers erfordert. Wenn jedoch innerhalb eines Zeitraums von 6 bis 12 Monaten keine allmähliche Verbesserung eintritt, müssen Maßnahmen ergriffen werden. Die Persönlichkeitsentwicklung des Händlers kann durch folgende Maßnahmen beschleunigt werden:

• Regelmäßige Weiterbildung und Schulungen
• Richtige Führung des Verkaufsteams
• Bereitstellung regelmäßigen Feedbacks zur Lösung von Geschäftsfällen

Im Rahmen von Bildung und Schulungen sollte das Unternehmen ein langfristiges Bildungsprogramm zur Entwicklung von Vertriebsfähigkeiten erstellen. In diesem Fall reicht ein 1- bis 2-tägiges Training nicht aus. Menschen entwickeln sich schrittweise und benötigen oft Zeit und systematische Arbeit, um sichtbare Ergebnisse zu erzielen. Erfahrungen nach Abschluss eines umfassenden Ausbildungsprogramms zeigen, dass der Umsatz um 10% - 30% gesteigert werden kann, abhängig von der Größe des Unternehmens und der Art des Produkts oder der Dienstleistung.

3. Verfolgen Sie moderne Trends und innovieren Sie Produkte und Dienstleistungen
Jedes Produkt und auch jede Dienstleistung hat eine Lebensdauer. In der aktuellen, schnelllebigen Zeit kommt es oft zu Veränderungen, sei es in Verkaufsmethoden oder in der Innovation von Produkten und Dienstleistungen selbst. Daher ist es sehr wichtig, mit der Zeit zu gehen und die aktuellen Trends zu verfolgen. Innovationen von Produkten und Dienstleistungen sollten immer häufiger erfolgen, idealerweise jährlich, in einigen Fällen auch öfter. Um Trends zu erfassen, reicht es nicht aus, nur die Konkurrenz zu beobachten, sondern es ist wichtig, aktuelle Neuheiten in Ihrem Bereich zu suchen und sie umzusetzen. Sie können Ihre Produkte und Dienstleistungen auf verschiedene Weise innovieren:

• Entwicklung einer neuen Produktreihe oder Erweiterung der bestehenden
• Anpassung von Produkten und Dienstleistungen an spezifische Branchenanforderungen
• Überarbeitung eines Produkts – leichte Änderungen am Aussehen oder den Produktparametern
• Erstellung von Servicepaketen und einzigartigen Angeboten

In vielen Fällen dauert es eine gewisse Zeit, bis sich Innovationen positiv auf den Markt auswirken und die gewünschten Ergebnisse erzielt werden. Manchmal kommt es vor, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung keine positive Resonanz auf dem Markt findet und trotz großer Anstrengungen nicht das gewünschte Niveau erreicht wird. In solchen Fällen ist es besser, einen Schritt zurückzutreten und einen bewährten Weg einzuschlagen.

4. Nutzen Sie Business-Acceleratoren
Um die besten Geschäftsergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, sichtbar zu sein. Insbesondere die Online-Welt bietet zahlreiche Business-Acceleratoren, die den Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen auf ein ganz neues Level heben können. Bei der Auswahl eines Marketinginstruments ist es jedoch immer wichtig zu prüfen, ob Ihre charakteristischen Kunden dieses besuchen, und auch die Investitionskosten im Verhältnis zum Umsatz und Gewinn zu kalkulieren. Geschäftsergebnisse müssen kontinuierlich überwacht und überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie für Sie nicht zu teuer oder ineffizient werden. Zu den derzeit am weitesten verbreiteten Marketinginstrumenten, die Ergebnisse liefern, gehören:

• Google AdWords und SEO – Suchmaschinenoptimierung für Google mit bestimmten Schlüsselwörtern
• Soziale Netzwerke – Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube
• Remarketing – Anzeigen von Websites in Anzeigenfenstern nach dem Verlassen der Seite
• Erstellung von Blogs und Versenden von Newslettern
• PR-Artikel in Fachzeitschriften und Medien
• Präsentation von Produkten und Dienstleistungen auf öffentlichen Veranstaltungen

Die oben genannten Instrumente können Ihren Vertrieb erheblich unterstützen, sei es durch direkte Produktverkäufe oder die Generierung neuer Anfragen. Ihre Vertriebsmitarbeiter müssen daher darauf vorbereitet sein, aktiv zum erfolgreichen Abschluss des Geschäfts beizutragen.

Wir haben einige der Prinzipien durchgegangen, die sich positiv auf die Geschäftsergebnisse auswirken. Der Gesamterfolg hängt jedoch davon ab, auf welchem Niveau Sie die einzelnen Teile erreichen können, und von der Disziplin, mit der Sie sie schrittweise umsetzen können. Unsere Dozenten helfen Ihnen professionell bei der Erstellung einer Verkaufsstrategie, der Festlegung von Leistungskennzahlen, dem Training des Vertriebsteams und der anschließenden aktiven Steuerung der Geschäftsergebnisse.