Tropfen gegen Sturheit

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Basierend auf zwei Erfahrungen (persönliche und berufliche Lektion) während dieser Woche präsentiere ich eine Liste von Schritten, die ich verwendet habe. Ich habe sie unterstützt durch eine weitere erstaunliche Eigenschaft unseres Gehirns, und das ist die Fähigkeit zur Anpassung.

Was ist eigentlich passiert? Die Person, auf die ich versucht habe, langfristig Einfluss zu nehmen, hat Veränderungen und Wachstum erfolgreich vermieden, ja sogar sabotiert. Also habe ich meine Herangehensweise geändert und bin von Druck zu raffinierteren Werkzeugen übergegangen. Und siehe da, es hat funktioniert, die Veränderungen wurden akzeptiert. Auf diese Weise könnte es Ihnen auch helfen:

1. Stellen Sie sich eine Vision ein, definieren Sie den Zielzustand und unterstützen Sie ihn durch die Beantwortung der Frage "Warum brauchen Sie diese Veränderung?"
2. Erstellen Sie im Team eine Karte, wie Sie auf das Ziel hinarbeiten werden, falls möglich. Wenn Ihre Mitarbeiter Veränderungen bisher erfolgreich ignoriert haben, ziehen Sie externe Berater hinzu. Für Ihre Kollegen wird es zwar etwas schwieriger sein, da der sogenannte IKEA-Effekt nicht funktionieren wird. Auch in diesem Fall war es so.
3. Wenn Schritt 2 nicht funktioniert, weil die Leute nicht einmal über Veränderungen hören wollen, gilt das alte Sprichwort, dass es schwer ist, ein Prophet im eigenen Land zu sein, und es ist daher ratsam, einen Weckruf von externen Beratern zu nutzen. Ich habe also eine Umgebung geschaffen: "OK, ich werde mich ändern und die anderen nicht drängen".
4. Kommunizieren und visualisieren Sie die vereinbarten Schritte. Menschen sind nicht immer aktiv oder proaktiv eingestellt und setzen Veränderungen später um. Wenn sie es vor Augen haben, wird es ihnen schneller "klar". Auf meiner VISIONBOARD habe ich die Schritte veröffentlicht, die ich unternehme, zusammen mit einer Anleitung, wie ich es mache.
5. Ein weiteres Werkzeug, das ich angewendet habe, war die Konsequenz mit Nulltoleranz. Diejenigen, die mich von unseren Schulungen kennen, wissen, dass ich hart zu mir bin. Ich befürworte die Regel, dass 100% Entscheidungen besser funktionieren als 99%. Jetzt habe ich diese Regel auch gegenüber anderen sanft angewendet. Ich habe einfach alte Methoden nicht mehr akzeptiert.
6. Wenn ich die stärksten Werkzeuge zur Bewältigung sturer Gegner von Veränderungen zusammenfassen müsste, wären es diese: ZEIT und VISUALISIERUNG. Ich verstehe, dass Zeit sehr wichtig ist, vielleicht der wichtigste Faktor im Projekt "Dreiklang". Was jedoch in solchen spezifischen Fällen funktioniert, ist die Konsequenz kleiner Schritte. Man sagt, dass ein Tropfen Wasser mit seiner Ausdauer sogar einen Stein zermalmt.

Ich empfehle auf jeden Fall, diese Liste um eine klare Aufgabe zu ergänzen. Einige Leute sind in Projekten Umsetzer und wollen einfach keine Verantwortung übernehmen. Es kann mehrere Gründe geben. In diesem Fall hat es jedoch für mich funktioniert. Ich drücke Ihnen die Daumen, dass es auch bei Ihnen klappt. Wenn Sie damit nicht zurechtkommen, helfen wir Ihnen gerne bei unseren Schulungen zum Thema Führung und Kommunikation.
 

Martin Zibrín, Dozent CeMS