Organisationen, die vollständig von Informationstechnologien abhängig sind, sollten ein sogenanntes Business Continuity Management haben. Dies umfasst eine Reihe von Aktivitäten, die im Falle einer Betriebsunterbrechung, eines Unfalls oder einer anderen Krisensituation erforderlich sind. Die Organisation erstellt im Voraus Pläne für verschiedene mögliche Risiken und reduziert so die Auswirkungen, die im Falle eines Unfalls auftreten können.
BCM enthält Pläne (z. B. Wiederherstellungspläne, Notfallpläne), die Ereignisse oder Vorfälle wie:
Diese Pläne gewährleisten, dass das Unternehmen in kürzester Zeit die Wiederherstellung aller kritischen Funktionen sicherstellen kann. Dadurch wird die kontinuierliche Verfügbarkeit von Funktionen für Lieferanten, Kunden oder andere Parteien gewährleistet.
Für wen ist BCM gedacht:
Alle Organisationen sollten in der Lage sein, ihre kritischen Funktionen so schnell wie möglich zu gewährleisten. Dieses Bereich des Managements ist jedoch besonders wichtig für Unternehmen, bei denen ein Ausfall der Dienste lebensbedrohlich sein oder große finanzielle Schäden verursachen könnte (z. B. im Gesundheitswesen, IT-Unternehmen, Banken, Versicherungen, Produktionsunternehmen usw.).